遭遇强制消费如何应对

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强制消费是指违背消费者意愿、强行要求购买或接受服务的行为。遇到这类情况，要保持冷静，先明确拒绝，不因害怕或碍于面子而勉强消费。如果对方纠缠或威胁，应及时离开现场，必要时寻求商场管理方或有关部门帮助。保留好相关证据，包括消费凭证、现场情况记录等。强制消费侵害了消费者的自主选择权，是法律所不允许的。事后可以通过正规渠道投诉举报，维护自身权益。面对强制消费，坚定拒绝、及时求助、保留证据，才是正确的应对方式。

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